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京能天下川三期發(fā)生驚魂一刻
電梯從17樓滑到負(fù)二層
物業(yè):人為破壞引發(fā)故障,電梯沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題
2019-07-31 07:24:25   
2019-07-31 07:24:25    來(lái)源:新消息報(bào)

  7月29日,銀川市興慶區(qū)京能天下川三期業(yè)主王女士(化名)撥打新消息報(bào)新聞熱線(xiàn)0951-6024110反映,該小區(qū)一名男士因電梯故障從17樓滑到了負(fù)二層,幸運(yùn)的是男士未受傷。據(jù)了解,此前也有多名業(yè)主曾遭遇“電梯驚魂”事件,大家紛紛質(zhì)疑小區(qū)電梯存在質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)此,物業(yè)和電梯公司表示,電梯質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,29日發(fā)生的事是因一名七八歲小男孩人為破壞導(dǎo)致的,平時(shí)的問(wèn)題或與裝修有關(guān)。

  業(yè)主爆料:電梯從17樓滑到負(fù)二層

  王女士告訴記者,自從幾個(gè)月前天下川三期鳳凰尚筑交工后,最近三個(gè)月陸續(xù)有業(yè)主裝修入住,然而還未享受到新房帶來(lái)的喜悅,就看到大家在業(yè)主群里經(jīng)常反映,電梯故障頻發(fā),電梯門(mén)關(guān)不上、打不開(kāi)、滑梯等?!敖衲?月19號(hào)樓有一位業(yè)主反映說(shuō)一家6口被困在電梯里,昨天更嚇人,20號(hào)樓2單元一位男業(yè)主說(shuō)他進(jìn)了電梯按了按鍵沒(méi)反應(yīng),正在納悶之際,電梯突然從17樓滑到負(fù)二層了,他嚇了個(gè)半死,在群里一說(shuō),大家更擔(dān)憂(yōu)了?!蓖跖空f(shuō),有業(yè)主質(zhì)疑,小區(qū)的電梯有兩個(gè)牌子,懷疑故障頻發(fā)與電梯質(zhì)量有關(guān)。

  物業(yè)回應(yīng):故障系人為破壞導(dǎo)致

  對(duì)此,長(zhǎng)城物業(yè)公司銀川分公司天下川三期客服部張主管稱(chēng),看到業(yè)主在群里反映此事后,當(dāng)天下午他們就調(diào)監(jiān)控了。從監(jiān)控視頻里可以看到,當(dāng)日14時(shí)09分04秒,一名七八歲的小男孩進(jìn)了電梯,之后并未著急下樓,而是不時(shí)用雙手點(diǎn)按不同樓層的按鍵,14時(shí)09分23秒的時(shí)候,更是一把手從上到下直接刷了兩排按鍵,一下刷亮了十幾個(gè)按鍵后,還用手將沒(méi)刷上的挨個(gè)按了一遍,然后又陸續(xù)按掉了一些按鍵,期間電梯門(mén)曾開(kāi)啟過(guò)一次,并發(fā)出“嘀”的一聲,但男孩在電梯門(mén)關(guān)上后又繼續(xù)按按鍵,直到50秒后電梯門(mén)再次打開(kāi)他才出去。 

視頻截圖

視頻截圖

  “看到這個(gè)視頻我特別生氣?!睆堉鞴芊Q(chēng),在小男孩搗騰了一番后,大約過(guò)了5分鐘,男業(yè)主就進(jìn)了電梯,當(dāng)時(shí)內(nèi)呼失靈了,但外呼還正常,男業(yè)主從里面按按鍵沒(méi)反應(yīng),此時(shí),可能恰好樓下有業(yè)主按了外呼鍵,電梯便從17樓下去了?!笆且哉K俣认氯サ模皇菈嬄浠?,如果是墜落生命可能都有危險(xiǎn)了。”張主管稱(chēng),當(dāng)時(shí)電梯維保公司立即趕來(lái)檢修,但電梯已恢復(fù)正常,又到機(jī)房檢查了一下也都正常。接下來(lái)等調(diào)查清楚后他們會(huì)給業(yè)主一個(gè)解釋?zhuān)缓髸?huì)報(bào)案。 

  對(duì)于業(yè)主質(zhì)疑的電梯質(zhì)量問(wèn)題,張主管也表示,當(dāng)時(shí)招標(biāo)時(shí)就招了兩個(gè)品牌,分別是德國(guó)品牌蒂森克虜伯和日本東芝,這兩個(gè)牌子電梯在國(guó)際上知名度比較高,都是一線(xiàn)品牌,質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題,且每隔14天就維保一次。之前業(yè)主反映的電梯門(mén)關(guān)不上、開(kāi)不開(kāi),是因?yàn)樽罱幱谘b修期,電梯經(jīng)常需要拉裝修材料,如果對(duì)射的光幕落上灰就會(huì)反應(yīng)不靈敏,這種情況電梯維保把灰一擦就好了,而這次純屬人為破壞。

  電梯公司:電梯質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題

  7月30日,記者針對(duì)業(yè)主反映的電梯故障頻發(fā)情況聯(lián)系了負(fù)責(zé)該小區(qū)的東芝電梯有限公司技術(shù)員馬先生和蒂森克虜伯電梯公司技術(shù)員張先生。對(duì)此,馬先生和張先生都表示,自家品牌的電梯是進(jìn)口的,質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題。

  馬先生說(shuō),房屋裝修期,需要拉沙子水泥瓷磚等裝修材料,電梯難免有故障,但他接手后業(yè)主投訴并不多。三期20號(hào)樓的電梯是東芝的,當(dāng)時(shí)接到反映后,他十幾分鐘便趕到了現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)電梯已恢復(fù)正常運(yùn)行。他分析電梯從17層運(yùn)行到負(fù)二層的原因,除了張主管所說(shuō)的有人在底下外呼之外,還有可能是電梯被小男孩一番搗騰后,電梯需要返回基層尋找平層的原因?!半娞輳?7層以正常的速度返到基層負(fù)二層,再慢慢返到一層找平層,在這個(gè)過(guò)程中男業(yè)主受了驚嚇,他的心情我非常能理解,但是并不是直接滑到負(fù)二層,而是正常速度下行的?!瘪R先生表示,電梯梯速是1.75米/秒,梯速只要一快,就會(huì)啟動(dòng)抱死系統(tǒng),所以不可能從17層直接滑到負(fù)二層。(記者  王若英)

  相關(guān)鏈接:這些行為會(huì)導(dǎo)致電梯故障

  裝修搬運(yùn)方法不恰當(dāng) 

  據(jù)統(tǒng)計(jì),新樓盤(pán)內(nèi)集中裝修的小區(qū)電梯故障率最高,許多業(yè)主都反映電梯總是壞,殊不知是因?yàn)闃I(yè)主用電梯搬運(yùn)沙子、建筑垃圾散落電梯內(nèi)以及大型裝修材料、家具與電梯碰撞造成的。 

  不愛(ài)護(hù)電梯 

  在使用電梯時(shí),經(jīng)常會(huì)看到電梯某樓層的按鈕不見(jiàn)了,或是外呼按鈕板損壞,這些都是人為造成的。乘梯時(shí),時(shí)不時(shí)會(huì)見(jiàn)到一些乘客,用雨傘或鑰匙等尖銳物品猛戳按鈕。還有乘客用腳踹門(mén)發(fā)泄,最終導(dǎo)致門(mén)被踢開(kāi)。這些行為導(dǎo)致乘客誤入井道墜落身亡的案例曾有發(fā)生。 

  電梯內(nèi)打鬧蹦跳 

  這種行為小孩居多,在乘坐電梯時(shí),家長(zhǎng)一定要看好孩子,不要讓其在電梯內(nèi)打鬧蹦跳,如果是程序保護(hù)還好,可能只是受到突然停梯的驚嚇,如果蹦跳導(dǎo)致機(jī)械保護(hù)裝置誤動(dòng)作,可能會(huì)對(duì)您的腿部、腰部產(chǎn)生沖擊甚至造成嚴(yán)重傷害。 

  長(zhǎng)時(shí)間阻礙電梯門(mén)關(guān)閉 

  有些乘客會(huì)用手或者身體阻擋電梯關(guān)門(mén),這種行為也很危險(xiǎn)。專(zhuān)家解釋?zhuān)绻麚蹰T(mén)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),電梯可能會(huì)強(qiáng)迫關(guān)門(mén),這樣就可能將人員肢體夾傷,或者電梯程序檢測(cè)有物體阻礙關(guān)門(mén),發(fā)出門(mén)系統(tǒng)異常信號(hào),自動(dòng)啟動(dòng)保護(hù)程序,導(dǎo)致電梯停止運(yùn)行。 (記者  王若英  整理)

【編輯】:楊麗
【責(zé)任編輯】:任嵐
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